アクサ生命の営業に興味がある方、またはこれから働き始める方へ。
「外資系ってノルマが厳しいのでは?」「保険営業って難しそう」
そんな不安を感じていませんか?
結論からお伝えすると、アクサ生命の営業は「押し売り」ではなく お客様に選ばれるコンサルティング型営業です。
この記事では、他社との違い、実際の提案の流れ、未経験でも結果を出す行動習慣を、
誰でもわかるように解説します。
特に押さえてほしいポイントは以下の3つです。
- アクサ生命営業の仕組みと他社との違い
- 信頼される提案の進め方と顧客フォローのコツ
- 成果を出すための行動パターンとスキルアップ法
この記事を読めば、あなたも自分らしい営業スタイルで成果を伸ばせるヒントが必ず見つかります。
アクサ生命営業の特徴と他社との違い
アクサ生命の営業は、ただ保険を売るだけの存在ではありません。
お客様一人ひとりのライフプランを一緒に考え、長期的に支えるコンサルタントです。
アクサ生命営業の基本スタイル
ステップ | 主な内容 |
---|---|
顧客開拓 | 既契約者からの紹介、地域コミュニティの活用、法人訪問など |
ヒアリング | 家族構成・収支状況・将来の夢をじっくり聞き出す |
プランニング | 必要保障額の算出、貯蓄・投資を含めたトータルプランを提案 |
契約 | お客様が十分に納得した上で無理なく契約 |
アフターフォロー | 定期的な見直しでライフイベントに合わせた提案を繰り返し、信頼を強化 |
「契約して終わり」ではなく「守り続ける営業」がアクサ生命の特徴です。
他社との違い
アクサ生命営業と他の保険会社の営業を比べると、次のような違いがあります。
比較ポイント | アクサ生命営業 | 他の保険営業 |
---|---|---|
提案スタイル | コンサルタント型で一人ひとりに合わせてカスタマイズ | パッケージプランを提示する場合が多い |
顧客開拓 | 紹介・地域密着で信頼関係を育てる | 飛び込みやテレアポが中心になることも |
契約後の関係 | 定期的な見直しで長期フォローが基本 | 契約後の連絡が希薄になる場合が多い |
報酬制度 | 成果に連動するコミッション+固定報酬のバランス型 | 完全固定給や完全歩合のケースも |
つまり、「押し売り」ではなく「頼れる相談役として選ばれる」のが アクサ生命営業の強みです。
未経験でも活躍できる理由
- 充実した研修制度(商品知識・マナー・面談ロールプレイ)
- 経験豊富な先輩との同行営業で実践を学べるOJT
- チーム単位での支援体制で、一人で抱え込まない仕組み
これらがあるからこそ、営業未経験からトップセールスになった人が多数いるのです。
信頼される提案の進め方と顧客フォローのコツ
アクサ生命の営業が大切にしているのは、売り込むのではなく「選ばれる提案」です。
そのために必要なのが、丁寧なヒアリングと無理のないフォローアップです。
提案の基本ステップ
ステップ | 内容 |
---|---|
① 初回面談 | 雑談を交えながら、家族構成や価値観を自然に引き出す |
② 詳細ヒアリング | 収入・支出・住宅ローン・教育費などを整理し、将来の課題を見える化 |
③ プランニング | 収支シートを用いて必要保障額を試算し、複数パターンを用意する |
④ 提案 | 複数の選択肢を提示し、お客様と一緒に最適解を考える |
⑤ 契約後のフォロー | 半年〜1年ごとの見直しで、新しいリスクやライフイベントに備える |
「この人と話すと安心できる」 という印象が信頼構築のポイントです。
顧客フォローで大切な3つの習慣
1. 定期点検を習慣化する
- 年1〜2回の定期点検を約束し、必ず履行する
- 家族構成や収入変化をヒアリングし、追加提案につなげる
2. ニュースレターを活用する
- 季節の挨拶と一緒に、経済ニュースや保険の見直しポイントを配信
- 情報提供型の接触で「役立つ存在」という印象を作る
3. 小さな記念日フォロー
- 誕生日や結婚記念日にメッセージを送る
- ちょっとした気遣いが紹介のきっかけになる
成功するヒアリング質問例
- 「5年後、10年後の理想の暮らしを教えてください」
- 「お子様が独立した後の生活設計はどのようにお考えですか?」
「未来を一緒に考える質問」が売り込み感ゼロの提案を生みます!
成果を出すための行動パターンとスキルアップ法
アクサ生命の営業で結果を出す人の多くは、特別な才能があるわけではありません。
共通点は「当たり前のことを徹底して習慣化している」ことです。
成果を生む営業の行動パターン
行動項目 | 内容 |
---|---|
1日1件の紹介依頼 | 面談後には必ず「どなたかお困りの方はいませんか?」と紹介をお願いする |
お客様ノートを作る | 家族構成・趣味・人生の夢などを面談後すぐに記録し、次回面談に活かす |
週1回のロールプレイ | 上司・先輩と「断られた時の切り返し」などを徹底的に練習する |
月1回のセルフ振り返り | 成功面談と失敗面談を比較して、自分なりに課題を整理する |
役立つ情報提供 | 契約者・非契約者問わず、家計改善や税制改正などの情報をLINEで配信 |
これらを続けることで、「あの人に相談すれば安心」と思われる営業に進化できます。
成功者が実践するスキルアップ法
1. お金の知識を幅広く習得する
- 保険だけでなく、税金、相続、教育資金、住宅ローンなども学ぶ
- 面談で「保険以外のことも聞ける人」というポジションを取る
2. ビジネス書・自己啓発書を読む
- 読んだ知識を「面談の雑談」で自然に使う
- 知識の引き出しが多い人はお客様の信頼度が高い
3. 先輩から学ぶ
- 成績上位者の面談に同行し、ヒアリングの仕方を盗む
- 学んだことは必ず「自分の言葉」に置き換えてすぐ練習する
成果を引き寄せる1週間行動例
曜日 | 行動内容 |
---|---|
月曜日 | 先週の面談メモを整理+紹介依頼のお礼メッセージを送信 |
火曜日 | 先輩の同行でリアルな面談を学ぶ |
水曜日 | 新規面談でヒアリングを徹底+プラン資料を作成 |
木曜日 | ロールプレイで断られた際の切り返しをブラッシュアップ |
金曜日 | フォロー面談+紹介者へのお礼訪問 |
土曜日 | 平日忙しいお客様へ週末面談を実施+見直し提案 |
日曜日 | 自己分析と翌週のアポイント計画を立てる |
これを続ければ、誰でも「紹介が自然に集まる営業」になれます!
リアル成功事例と共通する勝ちパターン
アクサ生命には、未経験から高収入を実現した営業パーソンがたくさんいます。
ここでは、代表的な成功例を2つ紹介します。
成功事例① 子育て主婦から年間契約トップへ
30代で未経験から始めたAさんは、最初は人脈ゼロ。
しかし、
- 地元のママ友に向けて「お金の勉強会」を自ら企画
- 保険の話は一切せず、家計管理や教育費の話題で信頼を得た
結果、口コミで相談が増え、1年で50世帯以上の新規契約を獲得。
「無理な売り込みをしないから安心」と紹介が広がりました。
成功事例② 前職の人脈を活かして法人開拓
元メーカー営業のBさんは、転職後、
- 前職の取引先に「保険以外の資金相談」を持ちかけ訪問
- 会社役員から従業員紹介へと広がり、法人案件を安定的に開拓
結果、3年目で年収1,500万円を達成しました。
成功者に共通する3つの行動パターン
特徴 | 内容 |
---|---|
自分の強みを活かして顧客を開拓 | 育児、前職人脈、趣味のコミュニティなどを最大限活用 |
押し売りではなく相談役になる | 相手が困った時に「この人なら安心」と思われる関係を先に作る |
紹介のお礼とフォローを徹底 | 相談後も定期点検と情報提供を続けることで、紹介の連鎖が止まらない |
「自分らしいやり方」で信頼を積み上げるのが、アクサ生命営業の成功法則です!
最新営業トレンドの活用法
時代の変化に伴い、保険営業もオンライン化・SNS発信が不可欠です。
アクサ生命では、このトレンドを「人と人の距離を縮める道具」として活かしています。
オンライン面談を味方にする
- ZoomやLINEで初回ヒアリングを自宅で完了できる
- 忙しい共働き家庭でも時間を確保しやすく、じっくり話ができる
オンライン面談だからこそ「対面より安心して話せる」という声も多数です!
SNS・ブログ発信で認知を高める
- 保険だけでなく、家計管理・節約術・教育費のリアルを発信
- 「役立つ情報をくれる人」としてフォロワーから自然に相談依頼が届く
OB顧客の口コミを最大化する
- 契約後も定期点検を欠かさず、「この人を紹介したい」と思ってもらう
- 実際の口コミが新しいお客様への最大の説得材料になる
テレアポや飛び込みに頼らず、「紹介の輪」が広がる仕組みを作りましょう!
これで飛び込みや強引な営業に頼らなくても、 自然とお客様が集まる仕組みが整います!
成果を継続させるフォローアップ術
アクサ生命の営業で成果を一度出したあと、
「契約後にどう繋ぎ続けるか」 が紹介数とリピートに大きく影響します。
必ず実践したい3つのフォロー
1. 年1〜2回の定期点検
- お客様の家族状況や収入の変化を確認する場を必ず設定
- 新たな保障のニーズが生まれたタイミングで自然に提案
「この人なら必要な時に教えてくれる」 という信頼が紹介を生むきっかけになります。
2. 季節の情報便りを届ける
- お金の豆知識や、保険の見直しポイントを季節ごとにまとめて配信
- 自筆のコメントを添えるだけで、「私だけに送ってくれた感」がUP
3. 記念日・家族イベントでの連絡
- 誕生日や入学祝い、結婚記念日などをカレンダーに登録
- 小さな一言メッセージで印象が長く残る
実際のフォロー事例
シーン | フォロー例 |
---|---|
子どもの入学時 | 「ご入学おめでとうございます!教育資金の見直しなどお力になれることがあればお声がけください」 |
住宅購入を知った時 | 「新居おめでとうございます!住宅ローンに合わせて保険も見直ししませんか?」 |
結婚記念日 | 「記念日おめでとうございます!これからも末永くお幸せに!」 |
フォローが途切れない営業こそ、信頼が途切れない営業です!
成功者が続ける自己投資のコツ
アクサ生命のトップ営業の多くは、「お客様に役立つ自分であり続けるための自己投資」を徹底しています。
成功者が実践する3つの自己投資
1. 幅広い知識を学び続ける
- 保険以外にも税金、相続、資産運用など、生活に役立つ分野を習得
- 「何でも相談できる人」としてお客様から選ばれる
2. 学んだ知識を発信する
- SNSやニュースレターで学んだ知識を噛み砕いて投稿
- 情報提供型の営業は、売り込み感ゼロでお客様の信頼が増す
3. 上位者から盗む習慣
- 成績上位の先輩の面談を定期的に同行して観察
- 学んだ言い回しや質問テクを即自分の言葉で練習する
毎日の5分習慣で差がつく!
習慣項目 | ポイント |
---|---|
面談前の5分準備 | 相手の家族情報・趣味・以前の会話をサッと確認 |
面談後の5分振り返り | 「もっと聞けた質問」「伝え忘れた情報」をメモして改善 |
週1回の5分整理 | 1週間の学びを振り返り、1つだけ翌週に必ず実践する |
知識は武器、実践は財産! 小さな自己投資が大きな信頼を生むのです!
まとめ
アクサ生命の営業は、単なる「保険を売る人」ではなく、
お客様の人生を守る信頼できるパートナーです。
この記事でお伝えした通り、
- 押し売りではなく選ばれるコンサルティング型営業
- 一人ひとりに合わせたオーダーメイド提案で差別化
- 定期的なフォローが紹介を連鎖させる最大の武器
- 未経験でも行動習慣と自己投資で着実に成果を積み上げられる
- オンライン・SNSなど最新トレンドを活かして距離を縮める
これらを徹底すれば、どんな方でもアクサ生命の営業として
「安心して相談できる存在」 として選ばれることができます。
保険営業は厳しいイメージが先行しがちですが、
小さな行動を積み重ね、信頼をコツコツ貯金すれば必ず結果はついてきます。
ぜひこの記事を参考に、あなたらしい「選ばれる営業スタイル」を作り、
お客様の人生を支えるパートナーとして活躍してください!