インターネット広告代理店「オプト（OPT）」で営業として活躍したい、あるいは既に携わっているけれど成果をもっと伸ばしたい。そんなあなたに向けて、本記事ではオプト営業というキーワードを中心に、営業手法、戦略、最新トレンド、実践ノウハウまでを包括的に整理します。
読者には以下のことが得られるよう構成しています。
- オプト営業とは何かを正確に理解
- 他の代理店営業との違い、強み・弱み
- 効率的なアプローチ方法や商談テクニック
- 成功事例と注意点
- 今後の営業トレンド・働き方の展望
この記事を読むことで「オプト営業でどう動けば結果が出るか」の道筋が見えるようになります。
オプト営業とは何かを理解する
まず前提として、「オプト営業」とはデジタルマーケティングを中心とした広告ソリューション営業を意味します。株式会社オプト（OPT Holdingグループ）は、リスティング広告やSNS広告、データマーケティングなど、オンライン領域の支援を強みにしている企業です。
そのため、オプトの営業職は単なる広告枠の販売ではなく、クライアントの事業課題を解決する“コンサル型営業”が中心となります。
オプト営業の主要業務
以下の表に、オプト営業の主な仕事内容を整理しました。
| 業務領域 | 内容 | 成果指標 |
|---|---|---|
| クライアント折衝 | 広告戦略のヒアリング・提案 | 受注件数、契約継続率 |
| 広告運用ディレクション | 広告運用チームとの連携・成果分析 | CPA、ROI |
| 新規開拓営業 | 新規顧客へのアプローチ | 商談数、成約率 |
| データ分析 | 広告効果測定と改善提案 | CTR、CVR、LTV |
| 社内連携 | クリエイティブ、エンジニア部門との協業 | プロジェクト成功率 |
このように、オプト営業は提案力・分析力・社内調整力の3要素が求められます。単なる売り込み営業ではなく、「課題解決型パートナー」として顧客企業のマーケティング全体を支援する立ち位置にあるのが特徴です。
オプト営業の特徴と他社との違い
他の大手広告代理店（サイバーエージェント、電通デジタルなど）と比較すると、オプト営業の特徴は以下の通りです。
| 比較項目 | オプト | 他社広告代理店（例：CA、電通デジタル） |
|---|---|---|
| 営業スタイル | コンサルティング型・顧客密着 | トレンド主導型・企画提案中心 |
| 社風 | フラットで挑戦を歓迎 | 組織的・大規模プロジェクト中心 |
| 得意領域 | データドリブンマーケティング | マス広告×デジタル統合施策 |
| 働き方 | チーム連携重視 | 個人成果・案件ベース |
| 提案範囲 | 広告運用～DX支援まで広範 | 広告中心の統合提案 |
特に注目すべきは、オプトの営業が“広告運用に閉じない提案”を行う点です。クライアント企業のデータ基盤整備やCRM改善など、より深いマーケティング支援に踏み込むケースも多く見られます。
そのため、「数字を追うだけの営業」よりも「戦略を描く営業」を目指す人に向いている職場といえるでしょう。
オプト営業が成果を上げるための戦略と考え方
オプト営業で結果を出す人は、共通して「営業＝提案」ではなく「営業＝価値設計」という意識を持っています。
単に広告を売るのではなく、「クライアントのビジネスをどう成長させるか」という観点から戦略を立てるのが重要です。
成果を出す3つの営業思考
1．課題の“構造”を読み解く分析力
オプトの営業では、クライアントの「売上が上がらない」「CPAが高い」などの表面的な課題を鵜呑みにしてはいけません。
その裏には「顧客セグメント設計が甘い」「広告クリエイティブとLPの整合性がない」など、構造的な原因が潜んでいることが多いです。
データ分析ツール（GA4やTableauなど）を活用し、原因の階層を掘り下げる力が差を生みます。
2．“数字×感情”のバランスを取る提案力
オプト営業の成功は、数字だけでは語れません。
提案時には「データ根拠」と「顧客心理への共感」をセットで伝えることがポイントです。
例えば、ROASの改善施策を提案する際、「ユーザーの意思決定プロセスを踏まえたクリエイティブ変更」を絡めて説明すれば、より説得力が増します。
“論理＋感性”の掛け算が、クライアントの信頼を生む鍵です。
3．社内連携をリードするプロジェクト力
オプト営業は社内における“ハブ”のような存在です。
広告運用チーム、クリエイティブチーム、データアナリストなど、多職種と連携しながら案件を前に進める必要があります。
その際に求められるのは、「他部門の専門知識を理解し、翻訳できる力」です。
チームの共通言語を整えることで、成果の質が飛躍的に高まります。
成果を最大化するPDCAフレーム
オプトでは、営業活動にもマーケティング思考を取り入れたPDCAサイクルを回すことが推奨されています。以下はその代表的な流れです。
| フェーズ | 内容 | 成功のポイント |
|---|---|---|
| Plan | クライアント課題の定義と仮説設計 | KPIよりKGIを意識 |
| Do | 提案・施策実行 | 社内連携を密にする |
| Check | データ分析・効果測定 | 定量＋定性の両面分析 |
| Action | 改善提案・再アプローチ | 「勝ちパターン」の再現性を高める |
このように、営業活動を“科学”として捉える姿勢が、オプト営業の本質です。
営業を感覚や根性ではなく、ロジックとデータで再現可能にする――それが成果を上げる最短ルートになります。
オプト営業の成功事例と実践ノウハウ
オプト営業で成果を出している人には、明確なパターンがあります。それは「数字を追う営業」ではなく、「成功を設計する営業」であること。ここでは、実際の成功事例と、その裏にある実践ノウハウを紹介します。
成功事例1 中小企業のデジタル化支援で新規契約率180％アップ
ある地方の中小メーカーでは、販路拡大のためにリスティング広告を導入していたものの、成果が頭打ちになっていました。
オプト営業担当者は、単に広告運用の改善を行うのではなく、顧客のビジネス構造そのものを再設計しました。
- 課題の特定：広告経由の問い合わせは多いが、受注率が低い
- 施策の立案：広告文とLPの訴求を「製品スペック」から「導入効果」へ転換
- 実行と検証：ABテストでクリエイティブを最適化し、営業チームの対応フローも改善
- 結果：リードの質が向上し、成約率が2倍以上に上昇
この成功のポイントは、「広告と営業の接点を再設計したこと」にあります。
オプトの営業が「広告の人」ではなく「事業成長の設計者」であることを示す好例です。
成功事例2 大手EC企業のCRM施策でLTV向上に貢献
別のケースでは、大手EC企業のCRM改善をテーマにしたプロジェクトがありました。
オプト営業は、データ分析部門と連携し、顧客ごとの購入サイクルに基づく広告配信設計を実施しました。
| 施策内容 | KPIへの影響 | 成果 |
|---|---|---|
| カスタマージャーニー分析 | 購入頻度・リピート率の可視化 | LTV向上率＋35％ |
| CRMデータ連携 | メール・SNS広告の最適化 | 開封率＋22％、クリック率＋18％ |
| 自動配信ロジックの構築 | 配信工数削減・運用効率改善 | 人的コスト▲15％ |
営業担当は単に広告提案を行うのではなく、データドリブンな顧客体験設計を推進しました。
クライアントからは「オプトさんは数字と人を両方見てくれる」と高く評価されたといいます。
成功事例3 社内コラボによるクロスセル拡大
オプトでは、複数部署が連携して顧客支援を行うケースが多いです。
たとえば、ある自動車関連クライアントでは、営業がSNS広告の改善を提案する中で、クリエイティブ部門と共同で動画広告施策を展開しました。結果、広告視聴完了率が1.6倍、商談発生率が1.8倍に上昇。
このような「部署を越えた連携による提案拡張」が、オプト営業の強みをさらに引き出す要素です。
成功営業に共通する3つの行動特性
成功しているオプト営業の共通点を要約すると、以下の3点に集約されます。
| 特性 | 内容 | 具体的行動例 |
|---|---|---|
| 先読み力 | クライアントの次の課題を予測して提案する | 広告結果の分析前に改善仮説を準備 |
| 共感力 | クライアントの立場で物事を考える | 営業資料を経営層目線にカスタマイズ |
| 再現力 | 成功パターンを他案件に展開する | ナレッジ共有会を自主開催 |
特に「再現力」は重要です。成果を“偶然”ではなく“仕組み”として再現できる営業が、オプト社内でも高く評価されています。
成功体験を他者に還元できる営業が、組織全体の推進力になるのです。
オプト営業に求められるスキルと成長のステップ
オプトの営業職は、単なる広告営業ではなく「マーケティングコンサルタント」としての総合力が問われます。
ここでは、求められるスキルセットとキャリア成長の段階を体系的に整理していきます。
オプト営業に必要な5つのスキル
| スキル領域 | 内容 | 成果に直結する理由 |
|---|---|---|
| マーケティング知識 | 広告・SNS・SEOなどデジタル全般の知識 | 提案の幅を広げ、顧客課題に深く切り込める |
| 論理的思考力 | データ分析・施策のロジック構築 | 提案の説得力を高める |
| ヒアリング力 | クライアントの真の課題を引き出す質問力 | 顧客満足度・リピート率向上 |
| プレゼンテーション力 | 分かりやすく要点を伝える表現力 | 提案通過率・受注率アップ |
| プロジェクト推進力 | 社内外の調整・スケジュール管理 | 案件の成功率を安定化 |
これらのスキルは単独では機能しません。
「ヒアリング→分析→提案→改善」という一連の流れの中で、どれだけスムーズに使い分けられるかが成果を左右します。
特にオプトでは、営業が単なるフロント役ではなく、案件の“中核ディレクター”として動くため、横断的なスキル連携が求められます。
成長ステップとキャリアの展開
オプトの営業職には、以下のような明確なキャリアパスが用意されています。
| キャリア段階 | 主な役割 | 必要なスキル | 成果指標 |
|---|---|---|---|
| ジュニア営業（1～2年目） | 既存顧客対応・資料作成補助 | ヒアリング力・基礎提案力 | 契約継続率、顧客満足度 |
| ミドル営業（3～5年目） | 案件主導・提案戦略立案 | データ分析・チーム調整力 | 受注率、案件利益率 |
| シニア営業（6年目～） | チーム統括・大型案件推進 | 経営視点・再現性の高い営業力 | 部署KPI、チーム成果 |
| マネージャー／ビジネスプロデューサー | 部門戦略・事業開発 | 組織構築力・事業開発力 | 売上成長率、新規事業数 |
オプトの文化では、年次よりも成果・再現力を重視します。
実際、入社3年で大型クライアントを任される例もあり、スピード昇進が十分可能です。
この「若手でも挑戦できる土壌」が、オプト営業を志望する大きな魅力になっています。
オプト営業に向いている人・向いていない人
| タイプ | 特徴 | 向き・不向き |
|---|---|---|
| 分析型 | 数字・データが得意 | ◎ 向いている。データ営業に強みを発揮 |
| 共感型 | クライアントとの関係構築が得意 | ◎ 向いている。長期的関係構築に最適 |
| 受け身型 | 指示待ち傾向がある | × 不向き。自走型でないと成果が出にくい |
| アイデア型 | クリエイティブな発想力 | ○ 提案の幅を広げるが、論理補強が必要 |
オプト営業では、「行動力＋思考力＋共創力」の3つがそろったタイプが特に伸びやすいです。
逆に、上司や環境に依存して動くタイプは成果が出にくいため、主体的に考え動ける姿勢が欠かせません。
成長を加速させる“社内リソース活用術”
オプトには、営業がスキルを磨くための社内リソースが豊富に用意されています。
以下に主要な制度をまとめました。
| 仕組み・制度 | 概要 | 活用のポイント |
|---|---|---|
| Opt Academy | マーケティング研修・資格支援制度 | Google広告・GA4などの認定資格取得を推奨 |
| ナレッジ共有会 | 成功事例・失敗事例の共有ミーティング | 他営業のノウハウを吸収できる |
| クロスプロジェクト | 部門横断の施策立案プロジェクト | 広い視野を養い、提案力を強化 |
| メンター制度 | 先輩社員がキャリアをサポート | 成長課題を早期に修正できる |
これらを積極的に活用することで、個人の成長スピードは飛躍的に高まります。
「自分の営業スタイルを科学的に進化させる」という意識が、オプトで長く活躍するための鍵になります。
オプト営業のこれから デジタル時代における営業の進化
オプト営業は、いままさに“変革期”にあります。
従来の広告営業から脱却し、AI・データ・マーケティングオートメーション（MA）などを組み合わせた「統合型営業」へと進化しているのです。
これからのオプト営業に必要な3つの視点
1．データドリブン営業の深化
これまでの広告効果測定は「クリック」「コンバージョン」で評価されてきました。
しかし、オプトでは今後「LTV（顧客生涯価値）」や「CAC（顧客獲得コスト）」といった経営指標と連動する分析が主流になります。
営業担当は単なる広告の数字ではなく、事業成長のKPIを扱う立場に進化していく必要があります。
2．AIと人の共創による効率化
オプトでは既にAIを活用した広告配信最適化やレポート自動生成が進んでいます。
つまり、営業の“作業部分”はAIに任せ、営業は“人間にしかできない価値提供”に集中する時代が到来しています。
提案ストーリーを設計したり、クライアントの感情に寄り添った意思決定を支援するなど、人の思考と感性を磨くことがますます重要になります。
3．統合マーケティング支援への拡張
今後のオプト営業は、広告運用だけでなくDX支援・CRM設計・ブランド戦略など、より広い領域へと拡大していきます。
クライアント企業の課題を「広告」という点ではなく、「ビジネス全体の線」で捉える。
これが次世代の営業が求められる“戦略的視座”です。
デジタル営業時代の新たな成功指標
オプト営業の評価基準も、今後は「契約件数」や「広告予算」だけではなく、以下のような多角的な成果指標へシフトしていきます。
| 新しい評価指標 | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| クライアントLTV | 顧客の継続契約・売上貢献度 | 長期的パートナーシップ強化 |
| 案件利益率 | 提案・運用全体の効率性 | 無駄のない営業活動の実現 |
| チーム貢献度 | 組織全体へのナレッジ還元・協働 | チーム成果の最大化 |
| イノベーション指標 | 新規施策・新市場開拓への挑戦度 | 組織の進化促進 |
このように、オプト営業は「数字を追う営業」から「仕組みを創る営業」へと役割が変化しています。
重要なのは、変化を恐れずに自ら学び、変わり続けること。それが、これからのオプト営業が生き残り、輝き続けるための唯一の条件です。
営業の未来は“人間力”に戻る
テクノロジーが進化しても、最終的にクライアントが選ぶのは「人」です。
AIがどれだけ精度の高いレポートを出しても、そこに“共感と熱意”がなければ信頼関係は築けません。
オプト営業がこれから担うのは、「データを超えた人間的な信頼を提供する営業」。
数値を語るだけでなく、「この人と一緒に仕事がしたい」と思われる存在になること。
それこそが、オプト営業の最終到達点です。
まとめ オプト営業が選ばれる理由と成長の本質
オプト営業は、単なる広告代理店の営業ではありません。
それは、顧客の課題をデータと戦略の両面から解決する“ビジネスパートナー”のような存在です。
本記事で紹介した内容を整理すると、オプト営業の本質は以下の3点に集約されます。
| 本質要素 | 内容 | 具体的アクション |
|---|---|---|
| 課題解決力 | 表面的な課題の裏にある構造を見抜く力 | データ分析×ヒアリングの徹底 |
| 共創力 | 社内外の専門家と連携しながら成果を出す力 | チームディレクション・共有文化の活用 |
| 成長意欲 | 常に学び、変化に適応し続ける姿勢 | ナレッジ会・AI活用・自己学習の習慣化 |
オプト営業は、“広告を売る人”から“事業を動かす人”へと進化しています。
そしてその成長の原動力は、個人の情熱と挑戦心です。
これから営業職を志す人に伝えたいのは、「オプトの営業は努力が報われる環境である」ということ。
データを読み、課題を見抜き、人の心を動かす――。
このすべてを実践できる営業こそが、デジタル時代の最強のビジネスパーソンです。
営業の未来は、ここから始まります。